Modelo 6 - Plano Móvel + BL

🔹 SIMULAÇÃO 3 – Cliente indeciso e sensível a preço

📞 Abordagem

Operador:
Olá! Falo da Algar Telecom. Meu objetivo é entender seu uso de internet e celular para te oferecer uma solução mais completa e econômica. Tudo bem?

Cliente:
Tudo bem.

🔍 Sondagem

Operador:
Quanto paga hoje pelos serviços?
Já teve problemas de sinal ou lentidão?

Cliente:
Pago caro e às vezes falha.

📡 Oferta – Banda Larga

Operador:
A Banda Larga da Algar é fibra óptica direta, garantindo velocidade contratada e estabilidade, ideal para quem busca qualidade.

📱 Oferta do COMBO – Banda Larga + Plano Móvel

Operador:
No combo, você ainda leva o Plano Móvel ALONE, com WhatsApp ilimitado, ligações gratuitas e cobertura nacional com três operadoras à disposição, pagando menos do que contratando separado.

❌ Objeção

Cliente:
Achei caro.

🧠 Contorno + Oferta APARTADA

Operador:
Entendo. Por isso, podemos começar de forma apartada.
Você pode contratar apenas a Banda Larga ou apenas o Plano Móvel, ambos já com excelente custo-benefício.
E futuramente, ao unificar, você passa a economizar ainda mais.

✅ Fechamento

Operador:
Qual faz mais sentido para você começar hoje: resolver a internet da casa ou garantir conectividade no celular?

🤝 Finalização

Operador:
Excelente escolha! Obrigado pelo seu tempo e confiança. Sempre que precisar, a Algar estará aqui para te atender.

🔹 SIMULAÇÃO 6 - Plano Móvel + BL.pdf